导潮广州服务条款
最后更新日期：2026年4月22日
一、服务说明
导潮广州（以下简称"本平台"）是由广东导潮传媒运营的AI赋能服务平台，为用户提供AI民生问答、商家经营方案生成、文旅路线规划、双城资讯浏览等服务。本平台基于大语言模型（LLM）技术提供智能化内容生成服务。
二、用户注册与账号
- 用户通过手机号验证码方式注册和登录本平台。新用户首次登录即自动完成注册。
- 用户应确保注册信息的真实性、准确性和完整性，如信息发生变化应及时更新。
- 用户应妥善保管账号信息，因账号泄露导致的损失由用户自行承担。
- 每个手机号仅可注册一个账号，账号不可转让。
三、用户行为规范
用户在使用本平台服务时，应遵守以下规范：
- 遵守中华人民共和国相关法律法规；
- 不得利用本平台从事违法违规活动；
- 不得发布或传播违法、淫秽、暴力、歧视等不良信息；
- 不得对本平台进行恶意攻击、破解或干扰正常运营；
- 不得冒用他人身份或虚假身份使用本平台；
- 不得批量自动化调用本平台接口（经授权的除外）。
四、AI内容生成声明
- 本平台AI生成的内容基于大语言模型，可能存在不准确、不完整或过时的信息。
- AI生成的内容仅供参考，不构成专业建议（包括但不限于法律、医疗、金融建议）。
- 本平台对AI生成的内容进行实时合规过滤，但无法保证过滤的完全性。
- 用户应对AI生成的内容进行独立判断，并自行承担使用风险。
五、服务变更与终止
- 本平台有权根据运营需要调整、暂停或终止部分或全部服务。
- 对于违反本条款的用户，本平台有权限制或终止其账号使用权限。
- 服务终止后，本平台有权删除用户的相关数据。
隐私政策
最后更新日期：2026年4月22日
一、信息收集
本平台收集以下用户信息：
- 手机号：用于账号注册、登录验证与身份识别。手机号采用AES-256-CBC加密存储，仅显示脱敏后的号码。
- 昵称与头像：用户自愿提供的展示信息。
- 对话记录：用户与AI的对话内容，用于提供上下文连贯的对话体验和历史记录查询。
- 商家档案：商家用户自愿提供的店铺信息，用于生成个性化经营方案。
- 使用日志：访问时间、页面浏览、设备信息等技术日志，用于服务优化。
二、信息使用
本平台收集的信息仅用于以下目的：
- 提供AI对话、方案生成、路线规划等核心服务；
- 维护和改善平台功能与用户体验；
- 保障平台安全，防范违法违规行为；
- 遵守法律法规要求。
本平台不会将用户信息出售给第三方。
三、信息存储与安全
- 用户数据存储于安全的服务器中，采用加密传输（HTTPS）和加密存储（AES-256）。
- 本平台采取JWT鉴权、合规过滤、访问控制等多重安全措施保护用户数据。
- 仅授权人员在必要情况下可访问用户数据，且访问行为受到审计监控。
- 如发生数据安全事件，本平台将及时通知受影响用户。
四、信息共享
除以下情形外，本平台不会向第三方共享用户信息：
- 获得用户明确同意；
- 根据法律法规或政府部门的强制性要求；
- 为维护本平台的合法权益（如应对诉讼）；
- 与关联方共享（受本隐私政策约束）。
五、用户权利
- 用户有权查看、更正自己的个人信息。
- 用户有权删除自己的对话记录和会话历史。
- 用户有权注销账号，注销后相关数据将被删除。
- 用户有权撤回已授予的授权。
六、Cookie使用
本平台使用Cookie和LocalStorage技术保存用户登录状态和偏好设置。用户可通过浏览器设置清除这些数据。
免责声明
最后更新日期：2026年4月22日
一、AI内容免责
- 本平台AI生成的内容基于大语言模型的概率性生成，可能存在事实性错误、逻辑偏差或不适用的情况。
- AI提供的民生政策信息可能因政策更新而过时，请以官方发布的最新政策为准。
- AI提供的经营建议不构成商业咨询或投资建议，用户应结合自身情况独立决策。
- AI规划的文旅路线仅供参考，实际出行请确认景点的开放时间和交通状况。
- 本平台不对AI生成内容的准确性、完整性、适用性做出任何保证。
二、服务中断免责
因以下原因导致服务中断或异常，本平台不承担责任：
- 网络故障、服务器维护或升级；
- 不可抗力（自然灾害、疫情、政府行为等）；
- 第三方服务（如AI模型提供商、短信服务商）故障；
- 用户设备或网络问题。
三、用户内容免责
用户在使用本平台时输入的内容及由此生成的AI回复，由用户自行承担相关责任。本平台不对用户输入内容的合法性和合理性承担责任。
四、第三方链接免责
本平台可能包含指向第三方网站的链接。本平台不对第三方网站的内容、隐私政策或服务质量承担责任。
五、责任限制
在法律允许的范围内，本平台对用户因使用本平台服务而产生的任何直接或间接损失，赔偿责任以用户实际支付的费用为限（本平台基础服务为免费）。
联系方式
如对本条款有任何疑问，可通过以下方式联系我们：
- 运营方：广东导潮传媒
- 邮箱：contact@daochao-gz.com
- 微信公众号：导潮广州
本条款的解释、效力及争议解决适用中华人民共和国法律。